公告栏:
  访谈信息
访谈主题: 多功能警务自助服务平台(一体机)功能详解
访谈时间:  2018年4月10日下午15时至16时30分,互动时长约90分钟
访谈嘉宾: 深圳市公安局党委委员、副局长李龙文,人口处、出入境、交警、制证中心
  嘉宾介绍

深圳市公安局党委委员、副局长李龙文,人口处、出入境、交警、制证中心
  2018年访谈安排表
时间访谈单位
01月05日 15:00-16:30市局指挥中心
04月10日 15:00-16:30出入境管理支队
05月14日 15:00-16:30市局经侦支队
07月12日 15:00-16:00市局刑警支队
09月20日 15:00-16:00市局人口处
  近期访谈
 
  访谈内容
【主持人】:
  4月10日下午3点至4点30分,我局将在市局互联网门户网站开展“多功能警务自助服务平台(一体机)功能详解”为主题的在线访谈活动,为网民解答“一体机”使用及相关业务办理方面的问题,欢迎您踊跃参与。
  【主持人】:
  我们的访谈马上开始了,请大家提问。
  【网友提问】:
  请问广东省外户籍,可不可以在一体机上办理出入境业务呢
  【市局出入境管理支队】:
  先在网上申请,待流程到制卡环节时,可以到自助设备上打印签注。
  【网友提问】:
  非深圳户籍广东人可以使用这机器办证吗
  【市局出入境管理支队】:
  如果是广东户籍人员,可“立等可取”赴香港个人游签注,每两个月可以“立等可取”一次赴澳门个人游签注。办理赴台个人游签注须先在网上申请,待流程在制卡环节时,可以在一体机上打印签注。
  【网友提问】:
  可以办理外地的身份证吗?
  【市局出入境管理支队】:
  自助机暂未开通,需办理的市民可预约后到户政窗口办理。
  【网友提问】:
  用这个办身份证,还用在网上预约吗
  【市局出入境管理支队】:
  不需要预约,直接前往自助机受理即可。
  【网友提问】:
  深户居民可以在一体机上办理台湾通行证吗?
  【市局出入境管理支队】:
  深户居民持有卡式往来台湾通行证可以在一体机上申请个人游签注,待审批通过后流程到制卡环节,可以打印该签注。
  【网友提问】:
  办理身份证,多长时间能拿到证件?
  【市局出入境管理支队】:
  我市户籍身份证办理时间为十个工作日。
  【网友提问】:
  通过一体机,可以办理哪些人口户政业务呢
  【市局出入境管理支队】:
  目前只有深圳户籍居民身份证办理业务。
  【网友提问】:
  听说过,不知道能办啥,可以办理户口本吗?
  【市局出入境管理支队】:
  目前开通深圳户籍居民身份证办理业务,户口簿业务暂时未能办理。
  【网友提问】:
  在一体机办理业务可以微信支付吗?
  【市局出入境管理支队】:
  一体机办理业务支持微信、支付宝支付。
  【网友提问】:
  请问交通罚款,可以在这个一体机直接缴吗
  【市局出入境管理支队】:
  现已开通了:无需记分的深圳电子警察的交通违法 、已作出处罚的深圳的违法,本人本车的记6分以下的深圳电子警察的交通违法。
  【网友提问】:
  如何详细了解户政业务?有没有专门网站或者电话???
  【市局出入境管理支队】:
  您可通过深圳市公安局门户网站民生警务了解详细业务内容,也可拨打我市户政业务咨询热线84465000.
  【网友提问】:
  广州户籍的可以在这上面办港澳签注吗
  【市局出入境管理支队】:
  可以的
  【网友提问】:
  回答的太慢了,我都为了半天了。还有,证办好了怎莫拿,可以邮寄吗
  【市局出入境管理支队】:
  自助机办理时,可选择派出所户政窗口领取或市内邮寄等方式。
  【主持人】:
  自助机办理时,可选择派出所户政窗口领取或市内邮寄等方式。
  【网友提问】:
  赴港签注也可以在这机器上做吗?
  【市局出入境管理支队】:
  可以办理赴香港个人游签注。
  【网友提问】:
  咨询一下,通行证在15年过期了想续签,系统却说剩余时间不满足办理要求,该怎么解决呢。
  【市局出入境管理支队】:
  通行证过期不可以在一体机上办理业务,需先预约到窗口办理新的通行证。
  【网友提问】:
  一体机可否查询通行证剩余的签注?如果可以,怎么查?
  【市局出入境管理支队】:
  可以查签注剩余次数,插入卡后界面将显示剩余签注次数。
  【网友提问】:
  我的驾驶证不见了,请问能用这个机器办吗,还是到交警窗口去办?需要什么条件才能办?
  【市局出入境管理支队】:
  一体机暂时无法办理,可到交警车管分所、车管总所的交警一体机(仅限深圳核发驾驶证)或窗口办理(全国驾驶证)。所需资料:照相回执、一寸白底三张、身份证原件复印件即可。
  【网友提问】:
  非深户,有居住证的人,可以在深圳办理港澳通续签嘛?需要哪些材料?
  【市局出入境管理支队】:
  有居住证可以在深圳办理港澳通行证续签,系统自动核查申请人是否符合资格,无需提交其他材料。
  【网友提问】:
  非广东省户籍也可以用这个办理吗?需要什么条件
  【市局出入境管理支队】:
  非广东户籍,如果需要办理电子港澳通行证或者电子台湾通行证签注,可以先在网上申请,当办理进度显示为制卡环节,即可到机器上打印签注。
  【网友提问】:
  这个东西超级好用,科技在进步,公安局的服务越来越好,赞一个,很有获得感!!!!!
  【市局出入境管理支队】:
  感谢您的肯定和鼓励!我们将进一步拓展一体机的业务功能,提供更加便民高效的服务。
  【网友提问】:
  请问福田区有多少台一体机啊?分别分布在哪里呢?
  【市局出入境管理支队】:
  福田区,目前有三处地方安装了一体机,分别位于深圳市福田区福强路金地工业区106栋的福田行政服务中心,深圳市福田区泰然五路的天安派出所,深圳市福田区益田路5033号的平安金融中心警务室
  【网友提问】:
  请问广东省外户籍可以在一体机办出入境业务吗
  【市局出入境管理支队】:
  广东省外户籍人员,先在网上申请赴港澳台个人游签注,待查询流程到制证环节,可到一体机打印签注。
  【网友提问】:
  帮人问一下,非广东户籍幼儿可以办理吗?幼儿的居住证,现在深圳已经不了给办理
  【市局人口处】:
  一体机目前户政业务方面只有深圳户籍居民身份证办理业务。
  【网友提问】:
  你好,我身份证上的地址是以前的身份证,现在户口地址换了,和身份证的不一样,能否办理深圳的居住证呢,是否有影响呢?
  【市局人口处】:
  目前一体机还未能办理我市居住证业务。可微信关注“深圳居住证”网上申办。
  【网友提问】:
  你们下班了,这些机器是不是也下班了?
  【制证中心】:
  您好,一体机的安置地点和开放时间,可点击http://www.szga.gov.cn/WSBS/BMFWML/BMYTJ/201804/t20180410_11676157.htm查询。
  【网友提问】:
  黎蜀,可以介绍一下一体机现有的功能及分布点吗?
  【市局出入境管理支队】:
  您好,谢谢您的关注,具体分布地址点击http://www.szga.gov.cn/WSBS/BMFWML/BMYTJ/201804/t20180410_11676157.htm查询。
  【网友提问】:
  这些机器哪些地方有啊?平湖这里有没有
  【制证中心】:
  您好,平湖暂时没有安装一体机,您可以到http://www.szga.gov.cn/WSBS/BMFWML/BMYTJ/201804/t20180410_11676157.htm查询详细地址,就近办理
  【网友提问】:
  身份证丢失也可以去机器直接办理新的吗
  【市局人口处】:
  我市16周岁以上户籍市民,可在一体机上办理身份证有效期满换领和损坏、丢失补领业务。
  【网友提问】:
  亲爱的黎蜀,驾驶证到期换证可以一体机直接吗?
  【市局交警】:
  一体机暂时无法办理,可到交警车管分所、车管总所的交警一体机(仅限深圳核发驾驶证)或窗口办理(全国驾驶证)。所需资料:照相回执、体检表、一寸白底三张、身份证原件复印件即可
  【网友提问】:
  不是听说有24小时当场拿证的一体机吗?我驾照到期了,周末可以去办理吗?
  【市局交警】:
  可到交警车管分所、车管总所、24T的交警一体机(仅限深圳核发驾驶证)或窗口办理(全国驾驶证)。所需资料:照相回执、一寸白底三张、身份证原件复印件即可
  【市局交警】:
  可到交警车管分所、车管总所、24T的交警一体机(仅限深圳核发驾驶证)或窗口办理(全国驾驶证)。所需资料:照相回执、体检表、一寸白底三张、身份证原件复印件即可修改内容
  【网友提问】:
  非广东省户籍在深圳办理的港澳通行证,再次签注需要多久
  【市局出入境管理支队】:
  办证承诺时限为30天。
  【网友提问】:
  请问一体机能够办理哪些业务?
  【制证中心】:
  您好!现阶段一体机可以办理:年满16周岁深圳户籍人员身份证换领业务,电子港澳通行证和电子台湾通行证签注业务,深圳市内发生的机动车交通违法查询和处理
  【主持人】:
  今天的访谈已结束,谢谢大家的参与!
  【主持人】:
  再见!