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  访谈信息
访谈主题: 安全支付,放心用卡
访谈时间: 2014年10月23日下午15时00分至17时00分,互动时长约120分钟
访谈嘉宾: 经侦支队
  嘉宾介绍

消防监管支队
  2017年访谈安排表
时间访谈单位
01月09日 15:00-16:30市局指挥中心
03月09日 15:00-16:30刑警支队
07月16日 15:00-16:30人口管理处
09月21日 15:00-16:30治安巡警支队
  近期访谈
 
  访谈内容
  【主持人】:
  10月23日下午3点至5点,我局将在市局互联网门户网站开展以“安全支付,放心用卡”为主题的在线访谈活动,为市民群众在线解答有关银行卡使用的安全问题,欢迎您踊跃参与!
  【网友提问】:
  请问办理无密码设置的信用卡,安全性会不会高一些?
  【经侦支队】:
  你好!感谢你的提问。有无密码与银行卡安全没有必然联系,国外的信用卡基本都是无密码支付,但是由于我国的支付环境及国人用卡习惯,喜欢设置密码。如果你的信用卡设置了密码,一定要自己保存好,不要透露给别人,而且在刷卡输入密码时要遮挡。这样信用卡的安全性就相对高一点。
  【网友提问】:
  想请问信用卡让国外服务单位做预授权,如何保证安全。国外只需要信用卡正反面和持卡人在账单上签字。
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。首先你要选择国外正规、品牌较大的服务单位,无论是网上还是实体店,不要轻易在不知名的商家进行消费;其次要保护信用卡的CVV码(卡背后后三位数字),提高安全用卡的意识。
  【网友提问】:
  平常淘宝购物,支付时用的快捷支付,但是有人说快捷支付相当于暴露自己的密码和信息,认为快捷支付很不安全,sir,想问一下快捷支付究竟安不安全呢?
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。理论上支付宝、微信的支付环节理论上比较安全,各大公司均拥有安全技术团队维护。但是快捷支付将消费者的信用卡绑定后,只有一个输入密码的环节就完成整个支付过程,如果消费者的淘宝帐号被盗,就很容易被盗刷,导致个人财产损失。建议你取消快捷支付的绑定,并将支付环节绑定手机,在每次消费时输入手机动态密码,这样会比较安全。
  【网友提问】:
  现在手机支付宝常常是使用快捷支付绑定的,每次作为买家看到喜欢的会加入购物车或者下单,但是并没有想要付款,但是一提交订单就直接付款了。像这种情况会让人觉得支付宝使用有点不安全,请问您对支付宝如何安全使用看?
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。理论上支付宝、微信的支付环节理论上比较安全,各大公司均拥有安全技术团队维护。但是快捷支付将消费者的信用卡绑定后,只有一个输入密码的环节就完成整个支付过程,如果消费者的淘宝帐号被盗,就很容易被盗刷,导致个人财产损失。建议你取消快捷支付的绑定,并将支付环节绑定手机,在每次消费时输入手机动态密码,这样会比较安全。
  【网友提问】:
  淘宝网快捷支付安全吗?
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。理论上支付宝、微信的支付环节理论上比较安全,各大公司均拥有安全技术团队维护。但是快捷支付将消费者的信用卡绑定后,只有一个输入密码的环节就完成整个支付过程,如果消费者的淘宝帐号被盗,就很容易被盗刷,导致个人财产损失。建议你取消快捷支付的绑定,并将支付环节绑定手机,在每次消费时输入手机动态密码,这样会比较安全。
  【网友提问】:
  你好,现在办理信用卡只要身份证复印件就可以了,像我们常常公司会有用到身份证复印件等,PS也很高明的技术,就可以办理信用卡,如果出现这种盗办卡盗刷取行为,我们要怎么发现?有什么渠道可以查询到自己的记录吗?
  【经侦支队】:
  个人可持身份证件到人民银行深圳中心支行查询自己的个人征信记录,就可以看到是否被冒用冒领信用卡。如果有发现这种情况,请及时联系相关银行,并到公安机关报案。
  【网友提问】:
  你好,如果出现银行卡跟身份证手机等一起丢失,那此时我们应该怎么做?
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。银行卡丢失请立即打电话给银行挂失,身份证丢失请立即到公安机关报失。
  【网友提问】:
  在ATM机上取钱,也就是说使用自助设备时,应该警惕什么?之前有人说犯罪分子会把假的插卡口设在机器上,我们该怎么分辨呢?
  【经侦支队】:
  你好。一是观察周围是否有可疑人员,提高警惕防止被掉包;二是观察ATM机器上是否有被改装、加装设备的痕迹,如果有,切勿使用;三是输入密码务必用手进行遮挡。
  【网友提问】:
  使用信用卡刷卡消费时,被收银员看到密码并记住,这样的话收银员能不能盗刷我的信用卡?
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。这种情况不能盗刷你的信用卡。但是,还是要保护好自己的密码,而且消费刷卡时要做到卡不离开视线,以防被盗刷复制。
  【主持人】:
  各位网友,由于时间关系,我们的访谈活动还有30分钟就结束了,有问题需提问的网友请抓紧时间。
  【网友提问】:
  保管信用卡,应该注意什么呢?
  【经侦支队】:
  你好,感谢你的提问。信用卡相当于你自己的钱包,所以一定不能讲信用卡随便给别人,尤其是在外消费使用时,信用卡千万不能离开自己的视线。同时,如果信用卡有密码也要保护好密码,不能让别人掌握。总之,提高自己安全用卡意识,就能最大限度减少被盗刷的风险。
  【主持人】:
  各位网友,今天的访谈活动已经结束,谢谢各位网友踊跃参与。
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