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深圳公安公交义工“网格化”服务满一周年 处置突发情况千余起

信息来源:http://www.szga.gov.cn

发布日期:2017-06-11 09:11

深圳公安公交义工“网格化”服务满一周年 处置突发情况千余起

  6月11日上午,公安公交义工“网格化”服务一周年活动在深圳大剧院广场举行,对一年来的工作进行了总结,并对优秀集体和个人进行了表彰。一年来,公安公交义工日均近3600人次开展服务,共劝阻乘客携带违禁品上车1500余次,协助处置乘客发病等各类突发紧急情况1360余起。

深圳公安公交义工“网格化”服务满一周年 处置突发情况千余起

  活动由市公安局联合团市委、市文明办主办,主题为“服务群众、平安出行、奉献社会、共创文明”。市公安局施志刚、曲晓顺、任亿,团市委方琳、市文明办张玉领、市交通运输委吴泽森等领导及市三大公交集团单位领导和500名公安公交义工代表参加了此次活动。活动结束后,500名公安公交义工又投入到各公交线路,开展“网格化”上车服务。

深圳公安公交义工“网格化”服务满一周年 处置突发情况千余起

  据了解,深圳公安公交义工组织于2014年9月成立,主要是在公交车上开展文明乘车、文明出行等宣传,协助司乘人员劝阻乘客携带违禁物品上车,遇险及时疏散乘客,举报违法犯罪线索等工作;2016年5月开展“网格化”服务模式试点,通过建立总部、分部、小组等三级网格管理制度,对义工实行互联网电子化管理。义工可利用个人上下班、出游等时间,通过扫描二维码签到签退即可上车服务(服务期间乘车免费,每辆车同时最多2名义工)。经过一年多的探索和实践,公安公交义工从点、线、面(公交站台、公交线路、社会面)三个层面,逐步建立起一套运作顺畅、行之有效的“网格化”服务工作机制。

深圳公安公交义工“网格化”服务满一周年 处置突发情况千余起

  目前,在册公安公交义工人数已超过24000名,建立了75个重点公交站台固定服务点、3个大型综合性交通枢纽服务点和5个地铁站服务点,服务范围覆盖780条公交线路12380台公交车,以及老街、北站等综合性交通枢纽及重点地铁站。2016年,公安公交义工组织在深圳市团体志愿服务评比中获得了“最佳网络人气奖”。

  根据深圳市义工服务条例相关规定,义工达到相应的服务时数,将获评星级志愿者,优秀者还可以获得榜样义工、百优义工、义工服务市长奖等荣誉,在积分入户方面也享有优惠政策。

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